UNE PALETTE DE SPÉCIALISATIONS DANS LE RESPECT DE LA PROXIMITÉ

Qualité 

Indicateurs qualité

Hôpital du Pays Salonais

Qu’est-ce que les IQSS ?

Les Indicateurs de Qualité et de Sécurité des Soins (IQSS) sont des outils de mesure utilisés par les établissements de santé pour évaluer et améliorer la qualité et la sécurité des soins qu’ils prodiguent.

Ils permettent de :

  • mesurer la performance de l’établissement dans différents domaines (prévention des infections, prise en charge de la douleur, etc…)
  • identifier les points forts et les axes d’amélioration
  • comparer les résultats avec d’autres établissements
  • assurer la transparence et l’information aux patients.

 

Pourquoi les IQSS sont-ils importants pour vous ?

Les IQSS vous permettent de :

  • choisir un établissement de santé en toute connaissance de cause
  • être assuré de la qualité et de la sécurité des soins que vous recevez
  • participer à l’amélioration continue des pratiques de l’établissement.

 

Comment sont mesurés les IQSS ?

Les IQSS sont mesurés à partir de différentes sources :

  • les dossiers patients
  • les questionnaires de satisfaction
  • les observations directes
  • les données administratives.

 

Quels sont les principaux types d’IQSS ?

  • la prévention des infections associées aux soins (IAS) : taux d’infections post-opératoires, hygiène des mains, etc…
  • la prise en charge de la douleur : évaluation et soulagement de la douleur, etc…
  • la sécurité des patients : prévention des chutes, identification des patients, etc…
  • la qualité de la prise en charge : coordination des soins, satisfaction des patients, etc…

 

Où trouver les résultats des IQSS ?

Les résultats des IQSS sont publics et disponibles sur  le site internet de la Haute Autorité de Santé – qualiscope : Fiche de l’Hôpital du Pays Salonais : https://www.has-sante.fr/

L’hôpital du Pays Salonais s’engage à :

  • Utiliser les résultats pour améliorer continuellement la qualité et la sécurité des soins,
  • Dans le cadre du dispositif de recueil des indicateurs de qualité et de sécurité des soins, la HAS est amenée à collecter et utiliser des données personnelles indirectement nominatives de patients tirés au sort de manière aléatoire par les établissements de santé.