Indicateurs qualité

Les Indicateurs Nationaux de Qualité et de Sécurité des Soins (IQSS) sont des outils d’évaluation intégrés à notre démarche de management par la qualité.

La HAS développe et valide des indicateurs de qualité et sécurité des soins (IQSS) en lien avec les professionnels de santé, les patients et usagers (voir notice protection des données personnelles ci-jointe). Ils sont mis à disposition des professionnels de santé pour l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins en établissements de santé.

L’élaboration des IQSS passe par plusieurs étapes pour qu’ils puissent être validés : cadrage, développement qui comprend une expérimentation. Une fois validés, ils font l’objet de mesures nationales.

Ils sont également utilisés dans la procédure de certification des établissements de santé, et peuvent l’être pour la diffusion publique et pour la régulation par la qualité.

QualiScope permet à chacun de s’informer facilement sur le niveau de qualité et de sécurité des soins, mesuré par la HAS dans tous les hôpitaux et cliniques de France :

  • niveau de certification pour la qualité des soins attribué tous les quatre ans ;
  • résultats annuels des indicateurs pour la qualité et la sécurité des soins.

Fiche de l’Hôpital du Pays Salonais : https://www.has-sante.fr/

 

Dans le cadre du dispositif de recueil des indicateurs de qualité et de sécurité des soins, la HAS est amenée à collecter et utiliser des données personnelles indirectement nominatives de patients tirés au sort de manière aléatoire par les établissements de santé.