QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION – CONSULTATIONS EXTERNES

QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION POUR LES CONSULTATIONS EXTERNES
GENERALITES
Votre opinion sur la prise en charge dont vous venez de bénéficier nous est utile pour mesurer votre niveau de satisfaction et soutenir notre démarche permanente d'amélioration de la qualité de l'accueil et des soins.
Aussi, nous vous remercions de prendre quelques instants pour répondre à ce court questionnaire.

Date de votre venue en consultation :

Date de votre venue en consultation :

Votre âge :

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Vous êtes :

Vous êtes :

Vous aviez un rendez-vous pour une CONSULTATION de :*

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(choisissez la spécialité classée par ordre alphabétique)

PRISE DE RENDEZ-VOUS
QUALITE DE L'ACCUEIL
QUALITE DE L'ACCUEIL
DELAI D'OBTENTION D'UN RENDEZ-VOUS
DELAI D'OBTENTION D'UN RENDEZ-VOUS
QUALITE DES INFORMATIONS RECUES
QUALITE DES INFORMATIONS RECUES
ACCUEIL AUX CONSULTATIONS
QUALITE DE L'ACCUEIL
QUALITE DE L'ACCUEIL
TEMPS D'ACCUEIL ET D'ORIENTATION
TEMPS D'ACCUEIL ET D'ORIENTATION
RESPECT DE LA CONFIDENTIALITE
RESPECT DE LA CONFIDENTIALITE
CONSULTATION
RESPECT DE L'HEURE DE RENDEZ-VOUS
RESPECT DE L'HEURE DE RENDEZ-VOUS
QUALITE DES INFORMATIONS DONNEES PAR LE MEDECIN
QUALITE DES INFORMATIONS DONNEES PAR LE MEDECIN
RESPECT DE VOTRE INTIMITE
RESPECT DE VOTRE INTIMITE