QUESTIONNAIRE OUVERTURE SAMEDI PHARMACIE

QUESTIONNAIRE OUVERTURE SAMEDI PHARMACIE
QUESTIONNAIRE PHARMACIE

1) Avez-vous rencontré des difficultés particulières lors de votre présence le samedi matin ?

1) Avez-vous rencontré des difficultés particulières lors de votre présence le samedi matin ?

1) Si oui lesquelles ?

1) Si oui lesquelles ?

2) Comment évalueriez-vous le volume d’activité observé ?

2) Comment évalueriez-vous le volume d’activité observé ?

3) Quelles sont les activités majoritaires?

3) Quelles sont les activités majoritaires?

4) Avez-vous été sollicitée pour des demandes non urgentes pouvant attendre lundi ?

4) Avez-vous été sollicitée pour des demandes non urgentes pouvant attendre lundi ?

5) Le circuit spécifique au samedi matin est-il clair pour les unités de soins ?

5) Le circuit spécifique au samedi matin est-il clair pour les unités de soins ?

Respect des horaires, absence de livraison

6) Avez-vous déjà été amenée à contacter une collègue en repos pour assurer la continuité en cas d’absence imprévue ?

6) Avez-vous déjà été amenée à contacter une collègue en repos pour assurer la continuité en cas d’absence imprévue ?

7) Les moyens mis à disposition sont-ils suffisants pour assurer cette permanence ?

7) Les moyens mis à disposition sont-ils suffisants pour assurer cette permanence ?

Si non, précisez :

Si non, précisez :

8) Que pensez-vous du principe de cumul de deux samedis travaillés pour obtenir une journée complète de récupération ?

8) Que pensez-vous du principe de cumul de deux samedis travaillés pour obtenir une journée complète de récupération ?

10) ) Si un patient se présentent à la rétrocession pour un besoin urgent, pensez-vous avoir le temps de le prendre en charge (délivrance hors facturation) ?

10) ) Si un patient se présentent à la rétrocession pour un besoin urgent, pensez-vous avoir le temps de le prendre en charge (délivrance hors facturation) ?

9) Quelles améliorations ou ajustements vous sembleraient pertinents pour la suite ?

9) Quelles améliorations ou ajustements vous sembleraient pertinents pour la suite ?